อ้างอิง

อ่านก่อนใช้งาน hotfun

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้กำหนดสิทธิ์และความรับผิดชอบระหว่างคุณกับ hotfun ตั้งแต่การสมัครบัญชี การฝากถอนเงิน ไปจนถึงการระงับข้อพิพาท การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน

ใช้งานเฉพาะผู้ที่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายท้องถิ่นครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyบังคับใช้ตามเขตอำนาจศาลของผู้ใช้อัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
hotfun อ่านก่อนใช้งาน hotfun
ความปลอดภัยบัญชี

hotfun ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนด การส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์กับเซิร์ฟเวอร์เข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้

การเก็บข้อมูล ข้อมูลบัญชีเก็บเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของอุปกรณ์
ความปลอดภัยบัญชี ระบบ OTP ส่งทุกครั้งที่ล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ หากพบการเข้าถึงที่น่าสงสัย บัญชีจะถูกระงับอัตโนมัติและแจ้งเตือนคุณทันที
สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวตามที่กฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณกำหนด ติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงาน hotfun เรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข เช่น การยืนยันตัวตน สิทธิ์ในการถอนเงิน หรือการยกเลิกบัญชี ติดต่อทีมงานได้โดยตรง ผู้ใช้ในชลบุรีและพื้นที่อื่นทั่วไทยสามารถส่งคำถามผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย

แชทสด ส่งคำถามเรื่องข้อกำหนดผ่านแชทในแอป ทีมงานจะตอบกลับและยืนยันรายละเอียดบัญชีให้คุณโดยตรง
อีเมลฝ่ายสนับสนุน สำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ เช่น ขอสำเนานโยบาย หรือแจ้งข้อพิพาทเรื่องบัญชี ส่งมาทางอีเมลได้เลย
ศูนย์ช่วยเหลือ คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนด สิทธิ์การถอนเงิน และการยืนยันตัวตนรวบรวมไว้ที่ศูนย์ช่วยเหลือแล้ว

สิ่งที่มักถามเรื่องข้อกำหนด hotfun

รวมคำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์บัญชี เงื่อนไขการถอนเงิน และขั้นตอนการติดต่อทีมงาน

การใช้งาน hotfun ขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในพื้นที่ของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดการใช้บริการประเภทนี้ คุณรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นเอง

เราสามารถแก้ไขข้อกำหนดได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนจะส่งผ่านอีเมลหรือแจ้งในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะส่งฉบับเต็มให้ภายในเวลาทำการ สามารถขอเป็นภาษาไทยได้เลย

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมรายละเอียดบัญชีและปัญหาที่เกิดขึ้น ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอน

การถอนผ่าน PromptPay ต้องใช้เลขที่ผูกกับบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ระบบจะยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง และโอนกลับไปยังช่องทางเดิมที่ใช้ฝากเงิน

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด ติดต่อทีมงานโดยระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต